Információk
-
MyGLS házhozszállításKiválóan felépített hálózatával gyors és zökkenőmentes csomagszállítást tesz lehetővé, így a csomagok már a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
A hatalmas GLS HUB mellett 89 depó és több mint 2200 futár gondoskodik arról, hogy a csomagok a megfelelő szortírozást követően minél előbb eljuthassanak a címzettekhez. A házhozszállítás mellett 1700 átadópontból (GLS CsomagPontok és GLS Automaták) álló hálózatával a GLS ebben a szegmensben is országos lefedettséget kínál.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft19 999 Ft2 990 Ft20 000 Ft29 999 Ft3 990 Ft30 000 Ft39 999 Ft4 590 Ft40 000 Ft49 999 Ft5 080 Ft50 000 Ft-ingyenes -
MPL
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft19 999 Ft2 790 Ft20 000 Ft29 999 Ft3 790 Ft30 000 Ft39 999 Ft4 490 Ft40 000 Ft49 999 Ft4 990 Ft50 000 Ft-ingyenes -
MyGLS csomagpontIgazítsa saját idejéhez a csomagátvételt a GLS Automaták és GLS Csomagpontok segítségével.
A GLS Automaták többsége elhelyezkedésüknek köszönhetően 0-24 óráig rendelkezésére áll. A csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Az utánvét kifizetése Automata esetén kizárólag bankkártyával történhet.
GLS CsomagPontok esetén a csomag átvételére érvényes személyi okmány bemutatásával szintén 5 munkanap áll rendelkezésre. A csomagok minden szállítási mód esetében a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft19 999 Ft1 100 Ft20 000 Ft29 999 Ft1 690 Ft30 000 Ft39 999 Ft2 090 Ft40 000 Ft49 999 Ft2 790 Ft50 000 Ft-ingyenes -
MPL postapont
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft19 999 Ft990 Ft20 000 Ft29 999 Ft1 590 Ft30 000 Ft39 999 Ft1 990 Ft40 000 Ft49 999 Ft2 590 Ft50 000 Ft-ingyenes -
Személyes átvételi pont (Nyíregyháza)Nyíregyháza, Eötvös utca 9/A alatti központi irodában.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes
-
Előre utalássalAz előre utalásos fizetés biztonságos és egyszerű módja a vásárlásnak. A rendelés leadását követően a vásárló banki átutalással teljesíti a fizetést, a megadott számlaszámra és közleménnyel. Az összeg beérkezése után kerül sor a megrendelés feldolgozására és kiszállítására. Ez a fizetési mód különösen ajánlott azok számára, akik előre szeretnék rendezni a vásárlás költségeit, és elkerülnék az utánvét díját.
-
UtánvéttelAz utánvétes fizetés lehetővé teszi, hogy a vásárló a rendelés átvételekor, készpénzben vagy bankkártyával fizesse ki a megrendelt termékeket. Ez a fizetési mód kényelmes azok számára, akik nem szeretnének előre utalni, és inkább a csomag átvételekor teljesítenék a fizetést. Fontos megjegyezni, hogy az utánvét plusz költséggel jár, amelyet a futárszolgálat számít fel.
-
Bankkártyás fizetés
Vásárló tájékoztató
REKLAMÁCIÓK KEZELÉSE
Nálunk a vásárlói elégedettség nem csupán cél, hanem alapérték. Tudjuk, hogy minden rendelés mögött egyedi igények, elvárások és remények állnak. Ha bármilyen okból kifolyólag mégsem vagy maradéktalanul elégedett, mi itt vagyunk, hogy segítsünk!
Megrendelés visszamondása
Ha meggondoltad magad, és szeretnéd lemondani a megrendelést, ezt gyorsan és egyszerűen megteheted. Kérjük, hogy telefonon (+36 30 9 581 333) vagy e-mailben (hello@hungaropaplan.hu ) jelezd nekünk a rendelést követő munkanap 11 óráig, és mi gondoskodunk róla, hogy a megrendelést töröljük.
Reklamáció – csomagolási hibák, sérülések
Bár a csomagolásra és a kiszállításra is kiemelt figyelmet fordítunk, előfordulhatnak váratlan helyzetek. Ha az átvételkor sérülést észlelsz a csomagoláson, kérjük, azonnal jelezd a futárnak, és készítsetek róla jegyzőkönyvet! Ha szükséges, nyugodtan megtagadhatod az átvételt, és a csomag visszakerül hozzánk.
Ha az átvétel után veszed észre, hogy nem a megfelelő terméket kaptad, nem annyi érkezett, amennyit rendeltél, vagy a termék gyártási hibás, kérjük, lépj velünk kapcsolatba a hello@hungaropaplan.hu címen! Írd meg nekünk a rendelési azonosítót és a reklamáció okát, majd küldd vissza a terméket, és mi gyorsan, díjmentesen cseréljük, vagy ha a csere nem lehetséges, visszatérítjük az összeget.
Elállási jog – mert a döntés a Te kezedben van
Az online vásárlásokra vonatkozó jogszabályok szerint 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ez azt jelenti, hogy ha úgy érzed, a termék mégsem felel meg az elképzeléseidnek, visszaküldheted, és mi visszatérítjük az árát.
Fontos tudnod!
Mivel ágyneműink és egyéb textiltermékeink higiéniai szempontból különleges kezelést igényelnek, kérjük, hogy a visszaküldés előtt ne vedd használatba őket. Csak eredeti állapotú, termékeket tudunk visszavenni, eredeti csomagolásban és címkével ellátva.
A visszaküldési folyamat elindításához készíts egy írásos elállási nyilatkozatot, és küldd el nekünk e-mailben (hello@hungaropaplan.hu ). Miután a termék visszaérkezett és ellenőriztük annak állapotát, elindítjuk a visszatérítést a megadott bankszámlára.
Mi mindig itt vagyunk Neked
Számunkra a legfontosabb, hogy elégedett legyél. Ha kérdésed vagy észrevételed van, fordulj hozzánk bizalommal! Minden ügyfél, minden vásárlás és minden visszajelzés fontos számunkra.
Köszönjük, hogy a HungaroPaplant választottad!
A HungaroPaplan csapata
